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这是我第一篇文章,写得欠好别见责。事情是这样的,我在外洋购置了一套化妆品,经由快递中通发货的,收货后打开内里破损了两盘彩妆,我找到派件中通(这家快递,我只特指我这边这家,一般我淘宝任何地方买工具我一定会提醒不要发中通,因为没什么服务态度)我跟派件点说:我的快递碎了,他的回复我忘了,我只知道其时接了无数个电话和短信叫我去他店里签字,告诉我找发件点赔就可以了,签的是外包装无破损之类的,(在这网络时代,我们种种的明白包容外卖小哥 快递小哥等等明白,不敢造次)然后老板娘也是再三保证发件网点一定会赔付,如果没赔钱她来赔,再三强调。
四个月了,在我投诉无数次后,发件网点都告诉我因为签字不赔付,官方客服也说了,投诉无门,然后我才想到发件人,发件人说原来不再中通签字,我可以赔付30%,然后我联系我这边中通快递,获得的是如果我不签字他们赔付百分百给发件人,我说那我现在就要百分之三十你们允许的,直接不赔电话挂机。现在为止我无所谓赔不赔,我只想说花了四个月时间,也许早告诉我并不想赔钱,不至于让我如此恼怒,做服务做成这样,真心不是难说话的人,投诉无门毫无保障,自己闷声生气,还浪费了时间,这就是我谈判无果的中通快递。
(答应2013年起到现在没有找过快递公司赔过任何一单)。
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